Teambuilding in Szczecin mit Sicherheitsszenarien
Bei einer Sicherheitsaufgabe erhalten Mitarbeitende unterschiedliche Informationen. Sie müssen sich verständigen und einen sicheren Weg wählen. So können auch Menschen teilnehmen, die keinen Wettkampf mögen.
Rollen verteilen
Eine Person spricht mit einem schwierigen Kunden, eine beobachtet und eine kann Unterstützung holen. Danach wechseln die Rollen. Die Gruppe sieht, was passiert, wenn Informationen fehlen oder eine Person alles allein lösen will.
Besprechen statt bewerten
Die Trainingsleitung fragt nach Wahrnehmungen, möglichem Gesprächsende und Signalen. Es gibt keinen Sieger. Alle können eine Regel für die Zusammenarbeit im Beruf mitnehmen.
Unterschiedliche Teilnahme
Aufgaben können rein kommunikativ sein oder einfache Bewegung enthalten. Beobachtende beteiligen sich an der Besprechung. Gruppengröße, Abteilung und Ort bestimmen das Format in Szczecin.
Ein Szenario zeigt Kommunikationslücken
Am Empfang ändert ein Gast sein Verhalten. Die Mitarbeiterin möchte das Gespräch nicht für einen Anruf unterbrechen. Ein Kollege könnte helfen, kennt aber kein Signal. Die Gruppe entwickelt eine kurze Nachricht im Rahmen der betrieblichen Abläufe und wiederholt die Szene. Verantwortliche prüfen später, ob das im echten Arbeitsbereich funktioniert. Eine Übung liefert Ideen, keine automatisch gültige Regel.
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