Event firmowy w Szczecinie: program bezpieczeństwa na 120 minut
Dwugodzinny moduł można wpleść w większy event bez zamieniania całego dnia w szkolenie. Warunek: określić jedną potrzebę zespołu i ograniczyć liczbę tematów. Zamiast pokazów, które wszyscy tylko oglądają, zaplanuj krótkie zadania z decyzją uczestnika. Poniżej przykładowa konstrukcja, którą trzeba dopasować do grupy i sali.
Minuty 0–15: otwarcie i zasady
Przed ćwiczeniem prowadzący pyta, z jakimi sytuacjami spotyka się zespół, i wyjaśnia granice zadania. Uczestnicy wiedzą, jak przerwać ćwiczenie, gdzie jest wyjście i czy mogą obserwować zamiast odgrywać scenkę. Organizator wskazuje osobę kontaktową, która reaguje na kwestie organizacyjne. Ten etap bywa skracany pod presją programu, ale dzięki niemu dalsza praca przebiega spokojniej. Nikt nie musi opowiadać publicznie o własnym trudnym doświadczeniu.
Minuty 15–55: dwie krótkie stacje
Jedna stacja dotyczy komunikacji i dystansu przy agresywnym kliencie, druga decyzji w podróży służbowej albo miejscu publicznym. Uczestnik ćwiczy, kiedy poprosić współpracownika o wsparcie i jak odejść z rozmowy. Przy liczniejszym zespole grupy rotują; wielkość grup i liczba instruktorów muszą pozwalać na informację zwrotną. Jeśli czasu jest mało, lepiej wybrać dwa mocne zadania niż pięć pobieżnych pokazów.
Minuty 55–90: scenariusz zespołowy
Małe grupy dostają sytuację z codziennej pracy: jedna osoba prowadzi rozmowę, druga może wezwać wsparcie, a trzecia obserwuje drogę wyjścia. Po pierwszej próbie prowadzący zmienia jeden warunek, na przykład pojawia się dodatkowy gość. Zadanie można powtórzyć z innym podziałem ról. W tym momencie ujawniają się pytania o rzeczywiste procedury firmy: kto przejmuje kontakt i gdzie dokumentuje się incydent.
Minuty 90–120: powtórka i plan działania
Końcowe pół godziny służy wyborowi jednej reakcji do utrwalenia i jednego pytania do organizacji. Nie oceniamy ludzi według szybkości ani siły. Zbieramy krótką informację zwrotną: co było przydatne, co wymaga doprecyzowania, które stanowiska potrzebują osobnego szkolenia. HR może wrócić do tych wniosków po evencie. Dwugodzinny format daje impuls do rozmowy, a w razie potrzeby można zaplanować dłuższy cykl.
Co podać w zapytaniu o ofertę?
Napisz, ile osób będzie na miejscu, jakie mają role, czy planujesz salę czy plener oraz ile minut możesz przeznaczyć na moduł. Dodaj trzy najczęstsze sytuacje, które zespół chciałby omówić. Dzięki temu WCSiB zaproponuje w Szczecinie konkretny układ stacji i obsadę, zamiast uniwersalnego wykładu. Jeśli program eventu ma już inne aktywności, podaj także planowane godziny przejść między nimi.
WCSiB · Samoobrona Poznań · Samoobrona Warszawa